盈利模式是占領(lǐng)市場的核心

    發(fā)展直播星來推動廣電產(chǎn)業(yè)整體升級和優(yōu)化的共識引發(fā)了大家對盈利模式的思索。目前城市接收直播星信號的限制并不僅僅出于對有線電視的保護，預(yù)防境外惡意廣播電視節(jié)目的文化侵略，正確引導(dǎo)觀眾消費，使得直播衛(wèi)星電視得到健康發(fā)展，才是我們在迎接衛(wèi)星運營前急需思考的問題。

    借鑒于國外直播衛(wèi)星電視成功運營的經(jīng)驗，大多數(shù)都得益于運營商組建的優(yōu)秀節(jié)目內(nèi)容平臺和用戶管理系統(tǒng)，及在交互電視方面的持續(xù)開發(fā)。由此我們可以看出盈利模式的確定應(yīng)遵循以市場規(guī)律、行業(yè)特點以及觀眾需求的角度出發(fā)，促成電視業(yè)結(jié)構(gòu)形成更為合理的“廣告收入+收視/定制費+增值服務(wù)收入”多元盈利模式。

    在運營支撐方面，不同的專家給出了不同的意見�？梢赃_(dá)成共識的首先是節(jié)目內(nèi)容的豐富，以“整合+引進(jìn)”的方式為運營重點。即整合各省優(yōu)質(zhì)電視頻道上直播衛(wèi)星平臺，同時引進(jìn)既具有競爭優(yōu)勢，也具有絕對吸引力的內(nèi)容，如最新電影版權(quán)、各種體育賽事的獨家轉(zhuǎn)播權(quán)等等，最后以不同的套餐包的形勢讓觀眾進(jìn)行選擇，以滿足不同層次用戶的需求。當(dāng)然，也有專家提出除了打包之外，也可嘗試個別簽約或按次收費的方式，總之，多元化的銷售是值得我們探索的。

    處理競合是優(yōu)化市場的內(nèi)容

    行業(yè)壟斷永遠(yuǎn)不能形成規(guī)范的競爭格局，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展也有很大的制約作用，因此在運營主體上，我們不提倡一家壟斷，而是希望可以成立兩家以上的直播衛(wèi)星電視運營商，營造良好的公平、公正、公開有序的競爭環(huán)境，以更好地為用戶服務(wù)。

    當(dāng)然，直播衛(wèi)星的發(fā)展需要更多的合作。節(jié)目內(nèi)容制作及提供商、節(jié)目集成及播出機構(gòu)之間需要合作，設(shè)備與軟件的制造商以及網(wǎng)絡(luò)建造和運營商之間需要合作，廣電、電信、互聯(lián)網(wǎng)也需要合作……這樣才能使產(chǎn)業(yè)鏈條順暢，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推進(jìn)國家信息化建設(shè)。

    貼心服務(wù)是維護市場的趨勢

    運營商若要爭取其在行業(yè)中的領(lǐng)頭地位，除了豐富的節(jié)目內(nèi)容，高性價比的視聽套餐之外，貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也起著至關(guān)重要的作用�？梢猿闪�專門服務(wù)于用戶的部門，用以解決用戶在使用過程中的困難，以此來改善用戶體驗，培養(yǎng)用戶的忠誠度。當(dāng)然，部門的運作也需要先進(jìn)的技術(shù)平臺去支持，這樣才能及時處理來自用戶和潛在用戶的求助信息。用服務(wù)來吸引大批新用戶的加入，同時也可以極大地降低用戶的流失率。

    政策法規(guī)是開拓市場的保障

    國務(wù)院129號令的頒布限制了城市居民“無線接收”的愿望。

    面對著早已想要躍躍嘗試地用戶群，消費市場的前景不是運營商目前焦慮的問題，而相匹配的政策法規(guī)的出臺才是他們最想看到的。廣電總局需要發(fā)揮政府職能，加大直播衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)的扶持力度，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，防止壟斷和惡性競爭，正確處理直播衛(wèi)星系統(tǒng)和有線電視網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系，制定相關(guān)法律法規(guī)，這樣才能保證產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

    政策法規(guī)的制定民也應(yīng)考慮為商業(yè)運營預(yù)留發(fā)展空間。直播衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)的另一個盈利點是增值服務(wù)。這方面特別需要政策、法規(guī)推動技術(shù)創(chuàng)新及其運用。我國直播衛(wèi)星的發(fā)展策略還需要用政策推動寬帶、移動性、交互、多媒體等數(shù)字技術(shù)的開發(fā)與運用。可喜的是，三網(wǎng)融合在這次的兩會上已寫入政府工作報告中，這對整個廣電行業(yè)而言都是一次發(fā)展機會，直播星市場也將在這一趨勢下蓬勃發(fā)展。

    作為廣電行業(yè)的一個新的領(lǐng)域，直播衛(wèi)星電視毋庸置疑地可以給整個產(chǎn)業(yè)鏈帶來深刻的變化。盡管相比較國外成熟的發(fā)展，我們的起步較晚，但是與此同時我們也為廣電產(chǎn)業(yè)未來競爭格局打下了良好基礎(chǔ)。此外，我們擁有巨大的市場潛能、充足的運作準(zhǔn)備、以及更多的技術(shù)和人才儲備。相信在這些優(yōu)勢之下，我國的直播衛(wèi)星電視事業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，同時也將帶動整個廣電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮。

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